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PERGUNTAS FREQUENTES (FAQ)
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A vossa lavandaria oferece serviço de engomar, ou de entrega?Sim, apenas na nossa loja de Santana! O serviço de engomadaria tem o custo desde 0.90€ por peça. Quanto às entregas, serão combinadas no momento da requisição.
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Dispõem de assistência ou atendimento ao cliente?Sim, na nossa loja de Santana, está sempre presente alguém para ajudar a operar as máquinas bem como esclarecer dúvidas ou problemas técnicos. Na nossa loja de Alfarim, apesar de não estarmos presentes, estamos sempre à distância de um telefonema para o ajudar!
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Quais são os equipamentos disponíveis na lavandaria na Loja de Santana?Estão disponíveis na lavandaria máquinas de lavar de diferentes tamanhos e capacidades, máquinas de secar, mesas de dobrar e, bem como máquinas de venda automática de snacks e bebidas, bem como de café. Lavagem 2 máquinas de lavar XL de 16Kg 1 máquina de lavar M de 10kg 1 máquina de lavar L de 12kg Secagem 4 máquinas XXL de 18Kg
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Como funciona uma lavandaria self-service?Numa lavandaria self-service, os clientes trazem as suas roupas sujas e utilizam as máquinas de lavar e secar disponíveis no local. Eles inserem moedas ou usam métodos de pagamento específicos para operar as máquinas e iniciar o ciclo de lavagem ou secagem.
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Posso utilizar as máquinas com roupas especiais, como edredões ou tapetes?A nossa lavandaria possui máquinas de maior capacidade para lidar com itens volumosos, como edredões e tapetes. Verifique as instruções e orientações no local ou fale com um responsável para obter informações específicas.
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Quais são os equipamentos disponíveis na lavandaria na Loja de AlfarimEstão disponíveis na lavandaria máquinas de lavar de diferentes tamanhos e capacidades e máquinas de secar e mesas de dobrar. Lavagem 1 máquina de lavar XL de 16Kg 1 máquina de lavar L de 12 Kg Secagem 2 máquinas XXL de 18Kg
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Como posso ter trocos para as lavagens?A loja de Santana possui uma máquina para trocar dinheiro, que aceita notas de 5€ , 10€ e 20€.
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O que é uma lavandaria self-service?Uma lavandaria self-service é um local onde os clientes podem lavar, secar e cuidar das suas próprias roupas usando as máquinas e equipamentos disponíveis no estabelecimento.
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Existe algum horário de funcionamento específico?Sim, ambas as lojas estão abertas todos os dias das 07h às 22h!
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Quanto tempo leva para lavar e secar as roupas?O tempo necessário para lavar e secar as roupas pode variar dependendo do tamanho da carga, do tipo de tecido e da configuração escolhida nas máquinas. Geralmente, as lavagens duram de 30 a 45 minutos, enquanto as secagens variam de 15 a 30 minutos.
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Existe algum método adicional de pagamento?Sim. Pode apagar com o seu smartphone através da aplicação QRKoin. Disponível em iOS e Android.
Perguntas Frequentes Lavandaria, Sesimbra Portugal | Lavandaria Sol do Campo
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